Procédure de commande

Procédure de commande


Placez l'article désiré dans le panier

Allez à l'article de votre choix et cliquez sur le bouton doré "Ajouter au panier".
Vous allez maintenant être dirigé vers la page "mon panier". Vous pouvez ici modifier le nombre d'articles, ajouter des produits connexes ou entrer un code de réduction.
Si vous voulez continuer à faire des achats, cliquez sur le texte bleu "continuer à faire des achats". Vous serez redirigé vers la page d'accueil. En haut, au milieu du site, vous verrez votre panier avec les articles que vous avez choisis.
Lorsque vous avez terminé vos achats, cliquez sur le bouton "Terminer la commande".
Vous verrez alors apparaître un écran popup : "Comment voulez-vous remplir la commande ?


Commander en tant qu'invité ou client enregistré


Sur Kadotip.eu, il est possible de commander sans compte. Veuillez choisir "Commander sans compte" dans l'écran popup. 
Vous pouvez également choisir de créer un compte en sélectionnant le texte bleu "s'inscrire". (L'avantage d'un compte est que vous pouvez facilement consulter l'état et l'historique de vos commandes, vous pouvez télécharger et imprimer des factures, vous pouvez passer à la caisse rapidement et facilement lors de votre prochaine visite car toutes les données sont déjà connues de nous).
Si vous avez déjà un compte sur Kadotip.eu, vous pouvez vous connecter ici en saisissant vos identifiants et en cliquant sur "Login & Checkout".


Consultez le site


Vous serez amené à l'écran "caisse sans compte", ainsi qu'à l'écran "connexion et caisse".
Si vous vous êtes connecté à l'étape précédente, vos coordonnées sont déjà remplies. Si vous avez choisi "paiement sans compte", nous vous demandons de remplir les champs obligatoires afin de traiter

Correctement votre commande.


Cliquez ensuite sur "étape suivante" ou vous pouvez retourner à votre panier en cliquant sur le texte bleu "retour à mon panier".


Mode d'expédition


Vous pouvez ici choisir un mode d'expédition. 
Après avoir fait votre choix, cliquez sur "étape suivante" ou "retour aux détails de la facture".
Mode de paiement
Vous allez maintenant passer à l'étape où vous pourrez choisir un mode de paiement. Sélectionnez votre méthode préférée et cliquez sur "étape suivante".


Vérifiez votre commande

Vous verrez maintenant un aperçu de votre commande à passer. Vérifiez tout tranquillement, si quelque chose ne va pas, vous avez toujours la possibilité de revenir à l'étape précédente via "retour au mode de paiement" en bas à gauche de l'écran.
Si tout est correct, vous pouvez placer un commentaire dans le champ approprié. Vous pouvez cocher la case ci-dessous pour vous abonner à notre bulletin d'information (il sera envoyé au maximum 1x par mois).
Il est important que vous cochiez la case pour accepter les conditions générales et prendre connaissance de ces conditions. Pour ce faire, cliquez sur le texte bleu "conditions générales".
Vous pouvez enfin cliquer sur le bouton "Passer commande", vous serez alors redirigé vers l'environnement sécurisé de notre partenaire de paiement PayPal pour payer votre commande en toute sécurité et en toute simplicité.


J'ai passé une commande. Que faire maintenant ? 


Lorsque vous avez passé une commande et que vous avez choisi un transporteur, vous recevez une confirmation de notre part à l'adresse électronique que vous avez fournie avec votre commande.

Dès réception de votre commande, elle sera traitée et emballée avec soin.

Au moment de l'expédition, vous recevrez automatiquement un code de suivi et de traçabilité dans votre
e-mail. Grâce au lien contenu dans ce courriel, vous pouvez suivre le dossier. Le code fonctionne généralement le soir.


Que se passe-t-il lorsque vous n'êtes pas chez vous ?


Lorsque vous n'êtes pas chez vous, le colis sera livré à vos voisins sur demande. Si vous préférez ne pas le faire, vous pouvez bien entendu l'indiquer.
Lorsque le colis est remis aux voisins, vous recevez une note dans la boîte aux lettres et/ou un e-mail automatique.

Lorsque le colis n'a pas été livré chez les voisins, vous recevez un e-mail avec lequel vous pouvez prendre un nouveau rendez-vous de livraison directement en ligne. Vous pouvez également choisir
pour l'un des 2700 ServicePoints DHL de votre région.

 

← Retour à l'interface d'administration    Cette boutique est en construction Toute commande passée ne sera ni traitée, ni complétée Cacher