Victoria's Secret est le principal détaillant spécialisé dans la lingerie, exploitant plus de 1 000 magasins aux États-Unis. Leurs campagnes publicitaires, y compris le catalogue Victoria's Secret et le défilé de mode Victoria's Secret, sont visuellement attrayantes et controversées. L'attention que Victoria's Secret attire pour ses campagnes publicitaires agressives a généré un bouche à oreille et des octets médiatiques inestimables pour renforcer davantage la marque Victoria's Secret.
Les ventes de Victoria's Secret en 2003 ont été de 2,822 millions de dollars dans 1 009 magasins. Les ventes de pieds carrés étaient de 4 735 000, ce qui équivaut à des ventes moyennes par pied carré d'environ 600 $, soit une augmentation de près de 3% par rapport à l'année précédente. Dans l'ensemble, les ventes du même magasin ont augmenté de près de 4% par rapport à l'année précédente.
Une brève histoire de Victoria's Secret
Victoria's Secret a été fondée à San Francisco au début des années 1970 par Roy Raymond. Le concept était de créer une atmosphère chaleureuse et accueillante semblable à celle d'un boudouir victorien. Roy's Victoria's Secret, composé de trois magasins et d'une société de catalogues, a été acquis par Limited Brands en 1982. Beaucoup pensent à tort que Victoria's Secret était d'origine britannique. Une image qui, selon certains, a été perpétuée par sa maison mère.
Aujourd'hui, la lingerie Victoria's Secret est le premier joueur du congolomérat. Victoria's Secret, sous Limited Brands, a une histoire d'être sexy, jeune et romantique. Les hommes et les femmes ont fini par reconnaître Victoria's Secret comme l'endroit où acheter un cadeau de lingerie ou de parfum. Ensemble, ces trois véhicules de lancement, combinés au marketing agressif de Victoria's Secret, ont fait de Victoria's Secret la marque de lingerie la plus connue et ont attiré davantage l'attention sur l'industrie de la lingerie.
Une grande partie du succès de Victoria's Secret est attribuée à Grace Nichols. Nichols a rejoint Victoria's Secret en 1986 en tant que vice-président, directeur général de la marchandise. En 1988, elle a été promue vice-présidente exécutive. En 1991, Mme Nichols a été nommée présidente et chef de la direction de Victoria's Secret. Sous la direction de Nichols, Victoria's Secret est devenue l'une des 10 plus grandes marques reconnues au monde et le principal détaillant spécialisé de lingerie.
Le succès phénoménal de Victoria's Secret a généré beaucoup de croissance des revenus et de controverses. Les défilés de mode Victoria's Secret, les catalogues Victoria Secret et les modèles Victoria Secret sont devenus plus révélateurs, voluptueux et controversés.